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DEZ mandamentos para compras seguras na internet

15 dezembro 2008 por Angelo M. Rodrigues

Ao falar sobre compras virtuais seguras, um assunto recorrente na época do Natal, seria fácil recomendar o uso de sites já conhecidos, por conta de sua “tradição”. Mas uma das grandes façanhas da internet é a facilidade com que ela dá espaço a novas idéias, produtos e – como deveria ser – empresas. Sim, é possível comprar com segurança na internet em lojas menores, da mesma forma que é possível ser roubado por um vírus enquanto a senha do cartão é digitada em uma loja mais conhecida. Hoje a coluna Segurança para o PC traz dez dicas para aumentar sua segurança durante as compras na internet, independentemente do produto que você procura e onde vai comprar. Confira.

1. Verifique a segurança do seu sistema

De nada adianta realizar uma compra com todos os cuidados do mundo em um computador público ou compartilhado. Portanto, partindo do pressuposto que a compra será efetuada na máquina que você usa em casa, certifique-se de que a mesma está segura antes de digitar suas informações online. Isso significa fazer uma verificação com os software de segurança instalados, como o antivírus e o anti-spyware.

Seguir boas práticas de segurança, tais como instalar qualquer correção de segurança disponível para os softwares do seu computador e evitar o download de arquivos estranhos, também contribui: a maioria dos casos de roubo de dados ocorre devido a pragas digitais. Para descobrir quais as atualizações necessárias em sua máquina, uma boa opção é o uso do Personal Software Inspector.

2. Procure informações cadastrais da empresa

Se a empresa não disponibiliza o número do Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) no website, é possível obtê-lo por meio de um serviço chamado “whois” (“quem é?”). Basta ir até o site Registro.br, digitar o endereço da loja e seguir a opção de “Whois”.

Com o CNPJ em mãos, vá até o site da Receita Federal e acesse pelo menu: Pessoa Jurídica > CNPJ > Comprovante de inscrição. Lá, digite o número do CNPJ. Você terá informações como o nome da empresa e a data em que ela foi estabelecida.

Sites de comércio fraudulentos costumam mentir a respeito do tempo de atividade com o objetivo de ganhar mais clientes (vítimas). Essa verificação pode mostrar que a loja que supostamente existe há oito anos na verdade foi aberta no mês anterior.

Se o endereço não for um “.com.br”, o Whois terá de ser feito de outra forma e não incluirá o CNPJ. Procure obter junto à empresa o CNPJ. Se o mesmo já não estiver divulgado no site, você terá de partir para a próxima dica.

3. Tente contato com a empresa antes de efetuar sua compra

Tanto faz se é via telefone ou e-mail. De preferência tenha os dois em mãos, caso precise reclamar depois. Ao tentar se comunicar com a empresa, você terá uma prévia do tipo de atendimento que ela presta: se não conseguir falar antes da venda, certamente também não conseguirá depois.

Também é válido procurar alguma referência física da loja. O cadastro de CNPJ pode lhe dar um endereço. Às vezes é possível obter informações a respeito do local para saber se realmente há uma loja ali. Procurando o endereço, pode-se descobrir que o mesmo foi utilizado por outras lojas fraudulentas, por exemplo.

4. Procure comentários ou recomendações

Existem sites especializados em coletar comentários de usuários sobre lojas on-line. Outros servem para reclamações. É claro que você não deve confiar em informações fornecidas pela própria loja, como mostra o item seguinte.

5. Ignore selos e outras marcas de segurança

Está se tornando comum a exibição de diversos selos de segurança. Eles recheiam os rodapés de vários sites de comércio eletrônico. São tantos que cada vez informam menos. Embora sites legítimos façam uso deles, qualquer site malicioso pode exibi-los também. Todo site na internet pode exibir qualquer imagem que desejar.

A maioria dos selos se encaixam nas seguintes categorias: não significam nada, não garantem nada, não podem ser verificados. Ignore todos.

Prefira uma pesquisa internet sobre o site, se alguma informação já foi vazada ou comprometida. Leia também a Política de Privacidade para saber o que fazem com seus dados – você certamente não quer que eles sejam compartilhados ou vendidos para telemarketing. Isso é importante.

6. Se não conhece a loja, comece com compras de pequeno valor

Antes de fazer aquela encomenda alta em uma loja que você não conhece, tente antes algumas compras de valor mais baixo. Se você está receoso para digitar o número e o código do seu cartão, pague no boleto bancário. Se você tem medo de não receber o produto, procure a opção de encomenda por Sedex a cobrar.

7. SSL: Secure Sockets Layer

Esse é o famoso “cadeado”. A atenção a ele foi recomendada tantas vezes que é quase redundante repetir. Vale dizer o seguinte: o SSL garante que você está visitando o endereço exposto URL (não é um site falso) e que a conexão é criptografada, ou seja, não pode ser interceptada durante o percurso. Isso e apenas isso. O SSL nada mais é do que um código único, chamado “certificado”, que qualquer site pode obter – e não é caro. Ele não garante a segurança de todo o processo (um vírus no seu computador pode roubar as informações, por exemplo), nem serve como garantia de que o produto será entregue. Se esse fosse o caso, esta seria a única dica desta coluna.

8. Cuidado com ofertas boas demais

Principalmente ofertas por e-mail de lojas nas quais você nunca efetuou compra alguma. Mesmo ofertas encontradas em sites comparadores de preços podem ser fajutas. Alguns sites têm começado a manter listas de lojas fraudulentas: procure se informar.

Se um site desconhecido oferece produtos a um valor muito inferior ao praticado por outros, é bom suspeitar e verificar tudo duas vezes.

9. Conheça seus direitos

O Código de Defesa do Consumidor também vale para compras on-line. Um dos mais interessantes é artigo 49. Ele permite que qualquer produto seja devolvido até sete dias depois da entrega. Se o consumidor exercer esse direito, a loja deve devolver qualquer valor pago, com correção monetária se necessário.

10. O Bom Velhinho recompensa quem se comportam bem

Tome cuidados de segurança o ano todo para que nessa época suas compras sejam tranqüilas. Para saber quais medidas adotar, veja novamente o primeiro item desta lista.

Espero que as dicas tenham sido úteis. Caso algo não tenha ficado claro ou você tenha qualquer dúvida sobre segurança, deixe a pergunta nos comentários. Na quarta-feira (17) serão publicadas respostas às questões deixadas na coluna. Sexta-feira (19) a coluna traz um resumo dos notícias da semana. Até lá e boas compras!

* Altieres Rohr é especialista em segurança de computadores e, nesta coluna, vai responder dúvidas, explicar conceitos e dar dicas e esclarecimentos sobre antivírus, firewalls, crimes virtuais, proteção de dados e outros. Ele criou e edita o Linha Defensiva, site e fórum de segurança que oferece um serviço gratuito de remoção de pragas digitais, entre outras atividades. Na coluna “Segurança para o PC”, o especialista também vai tirar dúvidas deixadas pelos leitores na seção de comentários.

Fonte: http://g1.globo.com/Noticias/Tecnologia/0,,MUL922476-6174,00.html

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Coop adota Linux para modernizar sistemas de TI

11 dezembro 2008 por Angelo M. Rodrigues

A Coop – Cooperativa de Consumo, instalou nas suas 26 unidades o software de frente de loja TP Linux. Fabricada pela alemã Wincor Nixdorf, a solução foi customizada e integrada com exclusividade pela Unisys, parceira da cooperativa há 14 anos.

Usuária fiel do software de frente de loja Calypso há mais de uma década, a Coop decidiu migrar para o TP Linux. “O TP Linux é muito mais fácil de implementar, apresenta mais vantagens e recursos de gestão”, diz Francisco Ráo, gerente de Tecnologia da Informação da Coop.

A empresa fez um piloto com o sistema por dois e meio. Toda a parte de adaptação do software ao mercado varejista brasileiro, à legislação fiscal, implantação da NFe paulista e customizações para clientes ficou também sob a responsabilidade da Unisys.

O gerente de TI da Coop conta que para quem trabalha com os PDVs a principal mudança foi a rapidez na operação do equipamento, já que as interfaces com as lojas foram mantidas. Uma das grandes vantagens do TP Linux é a possibilidade de implementar um sofisticado módulo de promoções, por parametrização.

Francisco Ráo explica que por se tratar de uma cooperativa, a Coop não é agressiva em fazer promoções porque já tem por princípio cobrar preços justos. “Mas o mercado é agressivo e o nosso departamento comercial tem essa demanda”, diz.

A Coop também desenvolveu em paralelo com o TP Linux um novo módulo de tesouraria, que inclui rotinas de fechamento de caixas, gestão e controle de recursos. O gerente relata que antes era necessário reprocessar os dados da frente de loja na hora de fechar o caixa e fazer a conferência das informações.

Agora o fechamento de caixa é mais ágil. Isso porque os dados de cada compra são transmitidos de maneira online, em tempo real, para a retaguarda. “Nossa infra-estrutura de captura de informações também está preparada para fazer o controle de estoque online conforme as aquisições são feitas”, acrescenta Francisco Ráo.

A gestão remota é outra melhoria proporcionada pela nova ferramenta. O fechamento dos caixas no final do dia e preparo para o dia seguinte é feito em plataforma Web, de maneira mais fácil e rápida.

Francisco Ráo conta que os planos da cooperativa incluem a abertura de mais unidades até o final de 2008. “Nosso plano estratégico de crescimento é ambicioso. Precisamos da área de TI bem preparada para suportar nossa expansão”, conclui o gerente de TI. Os valores do contrato não foram revelados.

Criada em 1954 por 292 funcionários da Rhodia, a Coop comemora neste ano 54 anos de fundação e possui atualmente mais de 1,4 milhão cooperados. Considerada a maior cooperativa de consumo da América Latina, a Coop tem hoje 26 unidades de distribuição em operação sendo 24 no modelo tradicional: 17 no ABC Paulista, duas em São José dos Campos, duas em Sorocaba, uma em Tatuí, uma em Piracicaba e uma em São Vicente, e duas Zapt Coop em Santo André, no formato loja de proximidade.

A Coop detém 25% de share na região do ABC, ocupa o 11º lugar no ranking da ABRAS (Associação Brasileira de Supermercados) e fechou o ano de 2007 com fornecimento (faturamento) bruto de R$ 1.102,9 bilhão, representando em valores nominais uma variação positiva de 6,14% em relação a 2006, que teve fornecimento bruto de R$ 1.039,1 bilhão. Neste ano a previsão é fechar o faturamento com 10% de crescimento em relação a 2007

Fonte: http://www.convergenciadigital.com.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=17135&sid=16

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Oportunidade para Administrador de Servidores em SC

10 dezembro 2008 por Angelo M. Rodrigues

Empresa de médio porte situada no litoral norte de Santa Catarina busca profissional para atuar no gerenciamento de servidores GNU/Linux com ênfase em segurança e telecomunicações.

Conhecimentos essenciais:
- Sistema Operacional GNU/Linux;
- Firewall IPTABLES;
- VoIP e Asterisk (experiência comprovada).

Conhecimentos desejáveis:
- Open LDAP
- SAMBA, NFS e ProFTP;
- Qmail e ferramentas Anti-Spam;
- Squid;
- OpenVPN;
- Apache HTTP e Tomcat.

A empresa oferece remuneração compatível com o mercado e demais benefícios. Interessados devem ter disponibilidade de residir na região e enviar currículo com pretensão salarial para contato arroba carloscampos.org

Fonte: http://cecampos.archlinux-br.org/blog/2008/12/10/oportunidade-de-emprego/

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Anatel tem vagas com salário de até R$ 8 mil

8 dezembro 2008 por Angelo M. Rodrigues

A Anatel anunciou um concurso público para selecionar 247 novos servidores. As vagas são para diversas localidades do Brasil e salários chegam a 8,3 mil reais.

O edital foi publicado hoje pela Agência Nacional de Telecomunicações no site do Centro de Seleção e de Promoção de Eventos da Universidade de Brasília (Cespe/UnB).

As mais de 240 vagas estão dividas em 17 cargos, incluindo Analista administrativo, Especialista em regulação de serviços públicos de telecomunicações, Técnico administrativo e como Técnico em regulação de serviços públicos de telecomunicações.

As remunerações são de R$ 8.389,60 para Analistas e Especialistas de nível superior, R$ 4.205,27 para Técnico em regulação de serviços públicos de telecomunicações e R$ 4.190,07 para Técnico administrativo. Esses dois últimos com exigência de nível médio.

As inscrições e informações mais detalhadas sobre o edital estão no site da Cespe. As taxas são de 85 reais para os cargos de nível superior e de 45 reais para os de nível médio. Interessados devem se inscrever pela internet entre os dias 5 e 27 de janeiro de 2009.

Fonte: http://info.abril.com.br/aberto/infonews/122008/05122008-38.shl

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Invasão no site da Oi dissemina vírus para cerca de 140 mil usuários

8 dezembro 2008 por Angelo M. Rodrigues

É… A OI entrou no mercado de São Paulo como uma alternativa as operadoras de telefonia celulares existentes aqui, entrou com preços agressivos, o que fez muita gente consultar o site deles.

Ainda bem que esse vírus foi só na parte de Envio de SMS, se fosse no resto do site, muitas empresas estariam com vírus em seus micros….

PS: Ainda bem que eu uso Linux…. rsrsrs…

Usuários do serviço de torpedos sem atualização do Java foram afetados, diz Zone-H. Oi já removeu os malwares hospedados.

O site da Oi foi usado para a disseminação de um vírus para os clientes que usaram o serviço para envio de torpedos online da operadora na quarta-feira (03/12), apontam testes do Zone-H Brasil.

O cientista da computação Marcelo Almeida, que fez os testes após ser notificado por Kevin Fernandez sobre a suspeita no site da Oi, identificada na quarta-feira (03/12), mostra, no Zone-H, que o endereço http://mundooi2.oi.com.br/servicostorpedo instalou um applet Java sem a permissão do usuário.

“Se o Java do usuário estiver desatualizado, ocorre um ataque de estouro de pilhas [conhecido tecnicamente como buffer overflow]. A primeira parte que é instalada é o applet Java e depois um cavalo-de-tróia, que vai baixar o vírus”, explica Almeida. Os dois primeiros estavam hospedados no site da Oi.

Almeida conta que “este executável altera arquivos de host do Windows e inclui URLs de bancos brasileiros que encaminham o usuário para um site clonado”.

Fonte e Restante da Notícia: http://idgnow.uol.com.br/seguranca/2008/12/05/invasao-no-site-da-oi-disseminou-virus-para-cerca-de-140-mil-usuarios/

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Dextra tem vagas para profissionais de TI

4 dezembro 2008 por Angelo M. Rodrigues

Fabricante de software tem dez posições em aberto que exigem experiência de uma cinco anos

A fabricante de softwares Dextra Sistemas está com 10 vagas em aberto para profissionais de TI. As posições estão divididas entre as cidades de Campinas, São Paulo e Campo Grande (MS). Entre as exigências estão: experiência de um a cinco anos, pró-atividade e disponibilidade para trabalhar 40 horas semanais. As oportunidades são para desenvolvedores Java, PFP, DBA, arquiteto de software e coordenador de infra-estrutura.

Além dos benefícios clássicos, como vale-transporte, assistência médica e seguro de vida, a empresa tem subsídio para idiomas e certificações, plano de carreira e horários flexíveis, alguns variam de acordo com o cargo e tempo de empresa. O processo seletivo é composto por três etapas. Mais informações estão disponíveis no campo Trabalhe Conosco do site da empresa (http://www.dextra.com.br).

Fonte: ITWeb

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Agência VM2 abre 20 vagas para web

4 dezembro 2008 por Angelo M. Rodrigues

Agência VM2, especializada em serviços de interatividade digital, está contratando 20 profissionais.

As vagas são para as áreas de atendimento, mídia, planejamento, criação, desenvolvimento de sistemas, SEO, entre outras. Segundo Segundo Vitor Viçossi, presidente da VM2, a agência atua nas frentes de web sites, portais, design digital, fábrica de software, SEO e SEM.

Entre os clientes da VM2 estão Wal-Mart, Ajinomoto, Bauducco, Bic do Brasil, Reebok Fitness e Serasa. Mais informações no site da VM2.

Fonte: http://info.abril.com.br/aberto/infonews/122008/03122008-20.shl

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Smartphones da Nokia serão baseados em Linux

4 dezembro 2008 por Angelo M. Rodrigues

A Nokia planeja usar o sistema operacional Linux nos seus modelos de celular mais avançados, segundo um importante executivo da companhia.

“Na perspectiva a longo prazo, o Linux será uma alternativa para os nossos aparelhos mais sofisticados”, disse Okko Lappalainen, vice-presidente da unidade de mercados da Nokia, durante a conferência “Nokia World”, que aconteceu está semana em Barcelona, na Espanha.

O papel do software open-source Linux na indústria de handsets ganhou destaque após o Google revelar sua plataforma Android, que é baseada em Linux.

Porém Lappalainen garantiu que a Nokia preferirá desenvolver sua própria plataforma baseada em Linux.

Fonte: http://info.abril.com.br/aberto/infonews/122008/03122008-4.shl

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MCT assina convênio que libera R$ 1,3 bi para empresas de TI

3 dezembro 2008 por Angelo M. Rodrigues

Ministro Sérgio Rezende e o presidente da Finep, Luis Fernandes, assinaram o acordo no Rio de Janeiro

Foram assinados nesta quarta-feira (03/12), no Rio de Janeiro, os convênios do Programa Primeira Empresa (Prime) pelo ministro da Ciência e Tecnologia, Sérgio Rezende, e pelo presidente da Financiadora de Estudos e Projetos (Finep/MCT), Luis Fernandes. Ao todo, o projeto destinará R$ 1,3 bilhão nos próximos quatro anos para empresas de tecnologia. A meta do governo é atender 5.400 empreendimentos até 2011.

As 18 incubadoras-âncora selecionadas serão as responsáveis pelo lançamento dos editais destinados aos empreendimentos beneficiados pelo Prime. Cada instituição parceira terá uma verba para operar que varia entre R$ 9 milhões e R$ 14,4 milhões.

O valor de financiamento para cada empresa beneficiada será de R$ 240 mil. O dinheiro será liberado num prazo de dois anos, sendo que, a primeira parcela de R$ 120 mil, virá do Programa de Subvenção Econômica à Inovação. O recurso não será reembolsável. A segunda parcela dos recursos virá do Programa Juro Zero, que prevê a devolução do empréstimo em 100 vezes sem juros.

Já no primeiro ano do programa, a Finep planeja investir R$ 240 milhões em duas mil e quinze empresas com até dois anos de vida. O objetivo do projeto é fazer com que novos empreendedores estruturem seus planos de negócio e também criem novos produtos e serviços.

Com informações do Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT)

Fonte: http://www.itweb.com.br/noticias/index.asp?cod=53338&utm_source=newsletter_20081203&utm_medium=email&utm_content=Programa%20do%20MCT%20libera%20R$%201,3%20bi%20para%20empresas%20de%20TI&utm_campaign=ITWebDirect&__akacao=110171&__akcnt=3b32b59e&__akvkey=4d56

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Portabilidade chega a mais quatro DDDs; mais de 97 mil já pediram serviço

2 dezembro 2008 por Angelo M. Rodrigues

Nova etapa estende serviço a 60 milhões de usuários, meta é atingir todo o País até março de 2009

A partir desta segunda-feira (01/12), os usuários de telefonia móvel e fixa poderão trocar de operadora sem alterar o número em mais quatro DDDs: 82 (Alagoas), 83 (João Pessoa), 12 e 13 (São Paulo). Com esta etapa de implantação do sistema de portabilidade, a última de 2008, o serviço está disponível para 60 milhões de pessoas.

Segundo informações da ABR Telecom, desde 1º de setembro, quando a implantação foi iniciada, 97,6 mil usuários de telefonia móvel e fixa solicitaram troca de operadora, sendo: 61% usuários de telefonia móvel e 39% de telefonia fixa. Desse total, mais de 57 mil transferências foram concluídas.

Para trocar de prestadora e manter o número, o consumidor deve fazer o pedido à operadora para a qual ele quer migrar. Depois de fornecer dados como nome, endereço e documento de identidade, o usuário vai receber um número de protocolo, e a operadora antiga terá no máximo um dia útil para conferir as informações. O processo de portabilidade deve ser concluído em no máximo cinco dias após a solicitação do consumidor.

Na telefonia fixa, a portabilidade só poderá ser feita dentro da mesma área local - município ou conjunto de municípios. Para os celulares, a manutenção do número será possível dentro da mesma área de registro - que corresponde ao DDD.

O processo de implantação será retomado em janeiro, quando outros sete DDDs terão a portabilidade à disposição. Pelo calendário da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), até março de 2009, todos os usuários de telefonia terão acesso ao serviço.

Fonte: http://www.itweb.com.br/noticias/index.asp?cod=53286&utm_source=newsletter_20081202&utm_medium=email&utm_content=Mais%20quatro%20cidades%20ganham%20acesso%20%C3%83%C2%A0%20portabilidade&utm_campaign=ITWebDirect

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